解决方案
总部设于香港，世通系统有限公司自1994年起发展及销售餐饮及零售管理系统。我们的专注，令我们的世通餐饮管理系统领先于同侪；亦因乐于投放资源去研究及深入了解客户真正的需求，世通才会被业界广泛採用。
我们的目标是为业界提供优质的餐饮管理系统，令经营者以最高效的管理方式获得更多收益。
我们也会给予客户专业有效的建议并制定最合适的解决方案，更承诺不断改良系统，与时俱进，令客户深知使用系统的同时体验顺畅且更有效率的业务运作。
我们深信，这样才能成为客户长远信赖的合作伙伴。
我们的客户
过去二十多年，我们已经成为6,000多个客户所信赖的合作伙伴。他们遍佈世界各地，包括中国、香港、美国、荷兰、日本、澳洲、台湾、澳门、新加坡、马来西亚、菲律宾、越南、缅甸、柬埔寨、印尼及泰国等大约二十个国家及地区，运作的销售点终端机、掌上笔记电脑及个人电脑超过70,000部。
世通在越南的商业伙伴
CSTEC很荣幸成为SEITO软件解决方案在越南的商业伙伴; 超过10年经验实施世通系统的团队，CSTEC有信心为客户带来完整和优越的解决方案。
CSTEC的服务
我们承诺及珍惜长远的合作关系，并拥有自己的销售队伍、项目团队、研发部门及服务队伍，全心全意为客户提供系统计划、安装、培训及售后的支援服务。在中国及海外地区，我们亦设立办事处或聘请资深的合作伙伴，更直接及更有效率地为当地的客户服务。
项目安装流程简述
- 实地考察及项目策划
- 软硬件预备
- 网络设计
- 餐牌设计及安装
- 系统预先安装
- 系统使用培训
- 用户验收测试(UAT)
- 现场系统安装
- 新旧系统交接及调整
- 24小时维修及支持服务
- 系统售后支持服务
系统维修及保养服务
- 热线及远程维护服务
- 紧急借机服务
- 现场机件位置改良及重整
- 系统预防性维护
- 硬件维修及故障排除
- 系统更新及修正错误
- 系统改良及分析
